Schlagwort-Archive: Krisenkommunikation

Chef-Sache ist so eine Sache – bei T-Mobile

Publiziert am 22. April 2009 von Björn Sievers

Eine kleine Ergänzung zu unserer jüngsten Konversation, lieber Manz. Sie schreiben: “Wer über Sprecher (und nicht über den Chef) in einer derartigen Krise kommunizieren lässt, wird verlieren.” Und da habe ich eine gute Nachricht für Sie. Denn T-Mobile hat Ihr … Weiterlesen →

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Kein Anschluss unter dieser Nummer: (Keine!) Krisenkommunikation bei T-Mobile

Publiziert am 22. April 2009 von Jan Manz

Endlich sind wir uns einmal einig, lieber Herr Sievers: Wie Sie kann auch ich nur feststellen, dass das Kommunikationsverhalten von T-Mobile beim heutigen Netzausfall miserabel (gewesen) ist. Dieses Urteil jedoch, dies sei betont, stützt sich nur auf eine vergleichsweise oberflächige … Weiterlesen →

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